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Prestations techniques

1° - Gestion opérationnelle du projet

  • Présence sur une ou deux réunions de chantier
  • Réalisation d’une pré-visite technique
  • Création du dossier technique client & par PDV
  • Planification du projet
  • Préparation et configuration des équipements
  • Transport et livraison des équipements
  • Installation du matériel (incl. câblage courant faible)
  • Test et rédaction du PV de recette finale
  • Mise en exploitation

2° - Exploitation et maintenance

  • Support hotline
  • Télémaintenance du matériels :
    • Monitoring : surveillance du fonctionnement de vos équipements
    • Remote control : prise de contrôle du matériel à distance
  • Ticketing et Reporting :
    • Analyses / Rapports
    • Indicateurs
  • Mise à jour des logiciels
  • Gestion et diffusion des playlists
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